W świecie, w którym lojalność wobec konkretnej firmy należy już do przeszłości, strategia utrzymywania klientów, których zdobywasz, jest jedną z najlepszych rzeczy, jakie możesz mieć w ramach modelu biznesowego.
Krok pierwszy w tej strategii? Dziękuję za zawarcie umowy, w wyniku której nowy klient przekazuje Ci swoją firmę. Krok drugi? Daj im prezent, który wita ich w Twojej firmie i dziękuje im za zaufanie.
Istnieje wiele prezentów, które mogą działać jako podziękowanie dla nowego klienta, ale ten, który mówi najgłośniej i mówi w najlepszym stylu, to świetna butelka wina. Oto tylko kilka powodów, dla których dar wina jest doskonałym sposobem na powiedzenie podziękowań nowemu klientowi.
Wiele lat temu popularnym wyborem prezentów firmowych był bukiet ciastek, układ owoców lub kosz babeczek. Chociaż nie ma nic złego w żadnym z tych prezentów, jest coś w butelce wina, która jest bardziej eleganckim i eleganckim wyborem. To coś, co smakuje i coś, co potrwa trochę dłużej.
To wszechstronny wybór
Gdy podarujesz wino w prezencie, butelka może sama stać się fantastycznym wyborem. Możesz go jednak podnieść i sparować z pudełkami czekolady lub wysłać z kieliszkami do wina. Możesz również wybrać rodzaj wina, które dajesz w oparciu o to, co wiesz, że lubi twój klient, zapewniając dodatkowe ubezpieczenie, które zostanie docenione.
To wybór uwzględniający budżet
Istnieje wiele wspaniałych win dostępnych dla całego zakresu budżetów, i możesz dostać świetne wino na obu końcach spektrum cen – i gdziekolwiek pomiędzy nimi. Jeśli masz większy budżet i chcesz naprawdę zaimponować klientowi, który ma wiedzę na temat wina, możesz wybrać droższą butelkę. Jeśli zdajesz sobie sprawę ze znaczenia miłego prezentu, ale nie masz ogromnej ilości pieniędzy do wydania, możesz łatwo znaleźć doskonałą butelkę wina, która zadowoli kubki smakowe Twoich klientów bez niszczenia budżetu.
To konfigurowalny wybór
Wiele firm rozdaje prezenty swoim klientom, ale większość zadowala się zwykłą podkładką pod mysz lub piórem z logo własnej firmy. Niewiele firm decyduje się na klienta, który otrzymuje prezent, a jeszcze mniej dostosowuje go specjalnie dla tego nowego klienta. Butelka wina to prezent, który można łatwo spersonalizować, tak aby komunikat na etykiecie lub wyryty w butelce został zaprojektowany specjalnie z myślą o nowym kliencie. To osobista wiadomość skierowana do tego klienta. Ten dodatkowy akcent znacznie przyczynia się do nawiązania długoterminowej współpracy.
To jest elastyczny wybór
Czy Twój nowy klient to jedna osoba, część małego biura lub kierująca dużą grupą pracowników? Bez względu na to, jak odpowiesz na to pytanie, wino nadal będzie działało jako prezent z podziękowaniami. Jeśli Twoim klientem jest jedna osoba, wybierz jedną pierwszorzędną butelkę wina – być może uroczyste wino musujące – na prezent z podziękowaniami. Jeśli Twój klient jest częścią małego biura, wybierz butelkę dużego formatu, która mieści więcej niż butelka średniej wielkości. Jeśli Twój klient zarządza dużą grupą, daj mini-butelki w prezencie, aby każda osoba w biurze otrzymała indywidualne podziękowanie od ciebie za swoją działalność.
Teraz, kiedy już wiesz, dlaczego wino jest właściwym wyborem, aby podziękować nowym klientom, jak zacząć przygotowywać firmę do dostarczenia tego idealnego prezentu?
Nasz produkt jest wyjątkowy, nasza obsługa klienta jest niezrównana, a nasz czas realizacji jest krótszy niż można oczekiwać w przypadku całkowicie spersonalizowanego produktu.
